FAQ-Soforthilfe

Das Bild ändert sich inhaltlich nicht. Die Beispielbilder im Shop können jedoch von Ihrer Konfiguration abweichen.

Nähere Informationen zum Fotografen erhalten Sie hier.

Pixelbox15 Bildwerke versteht sich als Bildermanufaktur und ist kein Anbieter für Stockfotos. Im Bildershop werden keine digitalen Bilddateien verkauft.

Alle präsentierten Bilder und Luftaufnahmen finden Sie nur hier im Bildshop bei pixelbox15 Bildwerke.

Jedes Bild wird auf Bestellung und nach Ihren Wünschen individuell angefertigt. Bitte vergewissern Sie sich vor dem Kauf das Sie das richtige Bild und die richtige Konfiguration gewählt haben.
Bitte besuchen unsere Seite Widerruf um mehr über die Möglichkeiten des Widerrufs zu erfahren.

Selbstverständlich können Sie im Schadenfall Ihre Bestellung reklamieren. Für Schäden besuchen Sie bitte die Seite Reklamationen.

Je nach Einstellung und Leistungsfähigkeit Ihres Bildschirmen (Smartphone, Tablet, PC) kann es zu leichten farblichen Abweichen kommen.

Schreiben Sie uns Ihre Wünsche als E-Mail an post@poixelbox15.shop, oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde und können Ihnen mit Sicherheit schnell weiterhelfen.

Der Bildershop bietet Gutscheine mit verschiedenen Werten an. Gutscheine werden im hochwertigen Druck im DIN lang Format via Post versendet. Zu den Gutscheinen gelangen Sie über das Hauptmenü, dem Shop oder direkt hier.

Nein, die Bilder und Luftaufnahmen können Sie sich nur hier im Onlineshop ansehen. Der Bildershop ist aber so aufgebaut das Sie in jedem Artikel mehrere Ansichten vom jeweiligen Bildmotiv an verschiedenen Wänden und in verschiedenen Dimensionen sehen. Probieren Sie es gern mal und schauen Sie sich einen Artikel genauer an.

Sie haben eine klare Meinung zum Service, den Bildern und Produkten. Bewerten Sie pixelbox15 Bildwerke auf Trustpilot und Google. Mehr zu Bewertungen erfahren Sie auch hier.

In regelmäßigen Abständen präsentieren wir eine neue tolle Aktion für Bilder und Bildwerke in unserem Shop. Die aktuelle Aktion finden Sie immer auf der Startseite in unserem Shop.

Die Lieferzeiten für unsere Produkte liegen aktuell zwischen 7 und 10 Werktagen.

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

• PayPal
• SEPA Lastschrift
• GiroPay
• Klarna
• AmazonPay
• Visakarte
• Mastercard

Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auch unter Zahlungsweisen.

Gerade Unternehmen wie Hotels, Gastronomiebetriebe oder große Büros benötigen mehr als nur ein Bild. Der pixelbox15 Shop bietet nicht nur tolle Motive aus MV, sondern auch Preisstaffeln. Das funktioniert ganz einfach mit einem Code zum Einlösen im Warenkorb oder direkt an der Kasse. Mehr Informationen zu Rabatten gibt es hier.

Ja, sämtliche Bilder werden ohne Zusatzkosten ausgeliefert. Dabei spielt die Konfiguration wie z.B. Leinwand oder Acrylglas auch keine Rolle. Bitte beachten Sie das bei Gutscheinen und Kalendern Versandkosten im Onlineshop anfallen.

Die Bilder werden standardmäßig mit folgenden Paketdienstleistern versendet:

• DHL
• DPD
• GLS
• UPS

Die Bildgröße (Paketgröße) hat Einfluss auf den Paketdienstleister. Üblicherweise werden kleine Pakete mit DHL versendet.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Mehr Informationen zu Versandkosten erhalten Sie auch unter Versand & Lieferung.

Aus technischen Gründen können wir Bestellungen von Bildern nicht an Packstationen ausliefern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Der Bildershop verfügt über ein Funktion in der Sie sich das gewünschte Bild auf der Produktseite in 3D anschauen können. Nach dem Sie den Button 3D angeklickt haben öffnet sich ein Popup-Fenster in dem das Bild in 3D sehen und bewegen können. 

Die Darstellung als Keilrahmenbild steht nicht in Verbindung mit Ihrer Konfiguration. Diese Darstellung dient lediglich als Muster.

Mit der Funktion "augmented reality" kurz AR, steht Ihnen eine Funktion zur Verfügung in der Sie das gewählte Bild in den eigenen 4 Wänden betrachten können. Nach dem Sie den Button AR angeklickt haben öffnet sich mit einem mobilen Endgerät wie Tablet oder Smarthone Ihre Kamera-App automatisch. Das 3D Bild wird nun direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro an der Wand platziert. Durch diese Funktion haben Sie perfekte Ansicht geschaffen um Größe und Wirkung zu beurteilen.
Wenn Sie mit einem Desktop arbeiten dann wird nach dem Klick auf den Button AR ein QR-Code generiert, den Sie mit einem mobilen Endgerät scannen können. Mehr Informationen erhalten Sie auch unter Augmented Reality.

Die Darstellung als Keilrahmenbild steht nicht in Verbindung mit Ihrer Konfiguration.